还有很多消费者，31日当天晚上就收到了快递，以菜鸟直送广州大石站为例，当天晚上他们送到10点，共派送了300多个夜派快递。消费者也笑称，这次双11发货速度也太卷了，商家简直完全不给退款留机会。 

事实上，优质体验的背后，是无数保障人员的辛苦付出，此次双11期间，为保障送货上门履约率，菜鸟新增10万多个一线岗位，预售极速达覆盖的包裹量也同比增长50%。享受该项服务的尚欧品中，有75%当天已经送到，当日次日达的比例更是超过了95%，最大程度上方便了消费者，提升了用户体验。