导读:银行是否恪守严谨和专业，操作有无违法违规，公众期待能尽快给出一个权威说法。
 
明明自己已经成功地存入银行账户的钱，要用钱的时候却一分取不出来。遇到这种事，可能对任何人来说，这个事件恐怕都是一个令人恐怖的噩梦。